mar
30
2011

Edelman Report 2011 sobre manejo de redes sociales

El reciente estudio “2011 State of Community Management Report” que la agencia Edelman Digital acaba de publicar nos brinda datos interesantes sobre el mundo del community manager dentro de las empresas…

Asimismo, incluye; resultados de las encuestas, ejemplos explicados cualitativamente, análisis de cómo manejar una comunidad, y como ha ido evolucionando. Una lista de expertos y referencias para futuras investigaciones.

A continuación, algunas ventajas de este reporte:

  • Entender la disciplina del manejo de redes sociales.
  • Provee de una fuente de entrenamiento para nuevos “community manager”‘ o manejadores de redes sociales.
  • Inspira para solucionar retos comunes y provoca nuevas iniciativas.
  • Causa mejoras en las iniciativas y planes de negocio en el “social media”.

 

 

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