feb
1
2011

Grandes marcas no gestionan conversaciones a través de redes sociales

Sólo un 30% de las empresas que están en redes sociales mantienen una interacción real con sus seguidores, así lo acaba de demostrar un reciente estudio realizado por Alterian, donde se señala que una de las principales debilidades y carencias de las actuales estrategias de marketing online de muchas empresas en las redes y medios sociales, radica en la falta de iniciativa a la hora de generar o establecer conversaciones y nuevos diálogos con los usuarios en torno a sus servicios o marcas.

Asimismo, la investigación señala que una tercera parte de las empresas encuestadas (31,4%) afirman mantener poco o ningún conocimiento acerca de las conversaciones relacionadas en torno a sus marcas a través de los medios de comunicación sociales, frente a un 38,6% de aquellas empresas que declaran utilizar herramientas creadas para el seguimiento de estas conversaciones.

Puedes ver el artículo completo aquí: -> http://bit.ly/eiGzsr <- pero más importante es que te plantees esta pregunta: ¿Tengo una estrategia de marketing en redes sociales?

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